Privacy Policy

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025  |  Last updated: January 1, 2025

Taj Mahal Photography s'engage à respecter et à protéger votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web tajmahalphotography.com ou réservez l'un de nos services photo au Taj Mahal, Agra, Inde.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous effectuez une demande de renseignements ou réservez nos services photographiques, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Coordonnées : Votre nom complet, adresse e-mail, numéro WhatsApp et nationalité.
• Détails de réservation : Date souhaitée, type de service, taille du groupe et toute demande spéciale ou détail d'occasion.
• Historique des communications : Messages échangés via notre formulaire de contact, WhatsApp ou e-mail en rapport avec votre réservation.
• Photographies : Images capturées lors de votre séance photo.
• Données de navigation : Type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et date/heure d'accès, afin d'optimiser votre expérience utilisateur.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement pour :

• Traiter et confirmer votre réservation photographique.
• Communiquer avec vous concernant les détails, les horaires et la logistique de votre séance.
• Vous livrer vos photographies retouchées via une galerie en ligne privée et sécurisée.
• Envoyer des communications de suivi liées à votre réservation (par exemple, notifications de livraison des photos).
• Améliorer nos services sur la base des retours de nos clients.
• Vous envoyer des informations sur nos nouvelles offres, si vous y avez expressément consenti.

3. Droits sur les photos et propriété intellectuelle

Nous respectons pleinement vos droits à l'image :

• Vous recevez tous les droits d'utilisation personnelle sur l'ensemble des photographies livrées.
• Nous pouvons demander votre autorisation écrite pour utiliser certaines images à des fins de portfolio, de site web ou de réseaux sociaux.
• Si vous ne souhaitez pas que vos photos soient utilisées à des fins promotionnelles, il vous suffit de nous en informer — nous respecterons intégralement votre décision.
• Nous ne vendrons jamais vos photographies à des tiers.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent uniquement être partagées avec :

• Les prestataires de stockage cloud utilisés pour livrer votre galerie photo (chiffrés et protégés par mot de passe).
• Les prestataires de paiement le cas échéant, uniquement à des fins de traitement de transaction.
• Les partenaires de distribution ou opérateurs de voyages directement impliqués dans la réalisation de votre réservation — uniquement votre nom et vos coordonnées locales si nécessaire (hôtel pour les transferts, numéro de téléphone local).

Nos partenaires sont liés par une obligation de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de vos données, veuillez nous contacter directement.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles jusqu'à 12 mois après votre séance à des fins de livraison et de suivi. Les fichiers photos sont conservés sur nos serveurs sécurisés pendant 6 mois maximum, après quoi ils sont définitivement supprimés, sauf si vous demandez un stockage prolongé.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

7. Vos droits (RGPD & droits internationaux)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois internationales applicables en matière de protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles et de vos photographies.
• Retrait du consentement : Retirer à tout moment votre consentement à l'utilisation promotionnelle de vos images.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail ou WhatsApp. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies essentiels pour les fonctionnalités de base. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni d'analyses tierces collectant des informations personnellement identifiables.

Ce site contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site qui collecte des informations vous concernant.

9. Connexion via les réseaux sociaux

Si vous interagissez avec notre page Facebook, Instagram ou LinkedIn, les informations que vous partagez sont régies par les politiques de confidentialité de ces plateformes. Nous vous encourageons à consulter ces politiques pour comprendre comment vos données sont traitées sur ces plateformes tierces.

10. Contactez notre Responsable de la Protection des Données

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de données personnelles, veuillez nous contacter :

• E-mail : booking@tajmahalphotography.com
• WhatsApp : +91 93199 10505
• Adresse : Taj Mahal East Gate Road, Agra, Uttar Pradesh, Inde 282001
• Site web : tajmahalphotography.com